Acceptable Use

Política de uso aceptable de DBTA LLC

Esta Política de uso aceptable cubre los productos, servicios y tecnologías (en adelante y de forma conjunta, los "Productos") proporcionados por DBTA LLC en virtud de cualquier acuerdo en curso. Está diseñada para protegernos a nosotros, a nuestros clientes y a la comunidad de Internet en general de actividades ilegales, irresponsables y poco éticas.

Los clientes de DBTA LLC a los que se descubra participando en actividades prohibidas por esta Política de uso aceptable pueden ser responsables de la suspensión del servicio y la cancelación de la cuenta. En casos extremos, podemos estar obligados jurídicamente a denunciar a dichos clientes ante las autoridades pertinentes.

Esta política se revisó por última vez el 14 de noviembre de 2023.

Uso razonable

Proporcionamos nuestra infraestructura dando por sentado que su uso será "el normal y habitual", según nuestro programa de ofertas. Si el uso que usted hace se considera excesivo, se le pueden cobrar tarifas adicionales o se le puede restringir la capacidad.

Nos oponemos a todas las formas de maltrato, discriminación, vulneración de derechos y/o cualquier acto que dañe o perjudique a cualquier grupo, individuo o recurso. Esperamos que nuestros clientes y, si corresponde, los usuarios de nuestros clientes ("usuarios finales",) también usen nuestros Productos con una intención similar.

Responsabilidad del cliente

Consideramos que nuestros clientes son responsables de sus propios actos, así como de los actos de cualquier persona que utilice nuestros Productos con el permiso del cliente. Esta responsabilidad también es de aplicación a cualquier persona que utilice nuestros Productos de forma no autorizada como consecuencia de que el cliente no haya implementado medidas de seguridad razonables.

Al aceptar nuestros Productos, nuestros clientes acuerdan garantizar el cumplimiento de esta política en nombre de cualquier persona que utilice los Productos en calidad de usuario final suyo. Las quejas en relación con los actos de los clientes o sus usuarios finales se enviarán al contacto designado para la cuenta en cuestión.

Si un cliente — o su usuario final o cualquiera que use nuestros Productos a consecuencia del cliente — infringe nuestra política de uso aceptable, nos reservamos el derecho de rescindir cualquier Producto asociado con la cuenta infractora o la propia cuenta o de tomar cualquier medida correctiva o preventiva que consideremos adecuada, sin previo aviso. En la medida en que la ley lo permita, no se realizarán reembolsos por las interrupciones del servicio ocasionadas por cualquier vulneración de nuestra política de uso aceptable.

Actividad prohibida

Vulneración de derechos de autor y acceso a material no autorizado

Nuestros Productos no deben usarse para transmitir, distribuir o almacenar ningún material que infrinja ninguna ley aplicable. Esto incluye, a título enunciativo y no limitativo:

  1. cualquier material protegido por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial u otro derecho de propiedad intelectual utilizado sin la debida autorización, y
  2. cualquier material que sea obsceno, difamatorio, constituya una amenaza ilegal o infrinja las leyes de control de exportaciones.

El cliente es el único responsable de todo el material que aporta, carga, difunde, transmite, crea o publica a través de nuestros Productos o en ellos, y de obtener el permiso legal para utilizar cualquier trabajo incluido en dicho material.

SPAM y envío de mensajes no autorizados

Nuestros Productos no deben usarse con el fin de enviar mensajes masivos o comerciales no solicitados en contravención de las leyes y normas aplicables a su jurisdicción ("spam",). Esto incluye, entre otros, el envío de correo no deseado, la venta en frío a clientes a través de correo no deseado enviado por otros proveedores de servicios y la recopilación de respuestas al correo no deseado enviado por otros proveedores de servicios.

Nuestros Productos no deben utilizarse con el fin de gestionar listas de correo o listas de números de teléfono de suscripción no confirmada ("listas de mensajería"). Esto incluye, a título enunciativo y no limitativo, la incorporación de direcciones de correo electrónico o números de teléfono a cualquier lista de mensajería sin el permiso del titular de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, y el almacenamiento de las direcciones de correo electrónico o los números de teléfono suscritos de esta manera. Todas las listas de mensajería que se gestionan o alojan en nuestros Productos deben tener una "suscripción confirmada". La verificación del permiso expreso del titular de la dirección o el número de teléfono debe estar disponible durante la vida útil de la lista de mensajería.

Prohibimos el uso de listas de direcciones de correo electrónico, listas de números de teléfono o bases de datos compradas a terceros con fines de spam o listas de mensajería de suscripción no confirmada en nuestros Productos.

Esta política de actividad de mensajería no autorizada y spam es de aplicación a los mensajes enviados utilizando nuestros Productos, o a los mensajes enviados desde cualquier red por el cliente o cualquier otra persona en nombre del cliente, que directa o indirectamente remitan al destinatario a un sitio alojado a través de nuestros Productos.

Actividad poco ética, explotadora y maliciosa

Nuestros Productos no deben usarse con el fin de publicitar, transmitir o poner a disposición de ningún otro modo ningún software, programa, producto o servicio diseñado para infringir esta política de uso aceptable o la política de uso aceptable de otros proveedores de servicios. Esto incluye, a título enunciativo y no limitativo, facilitar los medios para enviar correo no deseado y la iniciación de espionaje de redes, pings, suplantación de IP, inundaciones, bombardeo de correo y ataques de denegación de servicio.

Nuestros Productos no deben usarse para acceder a ninguna cuenta o recurso electrónico cuando el grupo o individuo que intenta obtener acceso no es el titular o no está autorizado para acceder al recurso (por ejemplo, "piratería informática", "craqueo", "piratería telefónica", etc.).

Nuestros Productos no deben usarse con el fin de introducir virus o códigos maliciosos de forma intencionada o imprudente en nuestros Productos y sistemas.

Nuestros Productos no deben utilizarse para participar deliberadamente en actividades diseñadas para acosar a otro grupo o individuo. Nuestra definición de acoso incluye, entre otros, ataques de denegación de servicio, discursos de odio, defensa de la intolerancia racial o étnica y cualquier actividad destinada a amenazar, maltratar, vulnerar los derechos de, o discriminar a cualquier grupo o individuo.

Otras actividades consideradas poco éticas, explotadoras y maliciosas incluyen:

  1. Obtener (o intentar obtener) nuestros servicios con la intención de evitar el pago;
  2. Usar nuestra infraestructura para obtener (o intentar obtener) servicios de otro proveedor con la intención de evitar el pago;
  3. El acceso no autorizado, alteración o destrucción (o cualquier intento de hacerlo) de cualquier información sobre nuestros clientes o usuarios finales, por cualquier medio o dispositivo;
  4. Usar nuestra infraestructura para interferir en el uso de nuestra infraestructura y red por parte de otros clientes o personas autorizadas;
  5. Publicar o transmitir cualquier contenido de enlaces que inciten a la violencia, representen un acto violento, representen pornografía infantil o amenacen la salud y seguridad de cualquier persona;
  6. Cualquier acto u omisión que infrinja las leyes y normas de protección al consumidor;
  7. Cualquier vulneración de la privacidad de una persona.

Nuestros Productos no pueden ser utilizados por ninguna persona o entidad que esté involucrada o se sospeche que esté involucrada en actividades o causas relacionadas con juego ilegal; terrorismo; narcotráfico; tráfico de armas de fuego o proliferación, desarrollo, diseño, fabricación, producción, almacenamiento o uso de armas nucleares, químicas o biológicas, armas de destrucción masiva o misiles; en cada caso, incluida cualquier afiliación con otros que apoyen de alguna forma las actividades o causas mencionadas anteriormente.

Uso no autorizado de la propiedad de DBTA LLC

Prohibimos la suplantación de DBTA LLC, la representación de una relación comercial significativa con DBTA LLC o la propiedad de cualquier pertenencia de DBTA LLC (incluidos nuestros Productos y nuestra marca) con el fin de obtener de forma fraudulenta servicios, clientela, patrocinios o la confianza de los usuarios.

Acerca de esta política

Esta política describe una lista no exclusiva de actividades e intenciones que consideramos inaceptables e incompatibles con nuestra marca.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento mediante la publicación de la versión revisada en nuestro sitio web. La versión revisada entrará en vigor a partir de lo que ocurra primero:

  • la fecha en que el cliente utilice nuestros Productos después de que publiquemos la versión revisada en nuestro sitio web; o
  • 30 días después de que publiquemos la versión revisada en nuestro sitio web.

English

DBTA LLC Acceptable Use Policy

This acceptable use policy covers the products, services, and technologies (collectively referred to as the "Products") provided by DBTA LLC under any ongoing agreement. It’s designed to protect us, our customers and the general Internet community from unethical, irresponsible and illegal activity.

DBTA LLC customers found engaging in activities prohibited by this acceptable use policy can be liable for service suspension and account termination. In extreme cases, we may be legally obliged to report such customers to the relevant authorities.

This policy was last reviewed on 14 November 2023.

Fair use

We provide our facilities with the assumption your use will be "business as usual", as per our offer schedule. If your use is considered to be excessive, then additional fees may be charged or capacity may be restricted.

We are opposed to all forms of abuse, discrimination, rights infringement and/or any action that harms or disadvantages any group, individual or resource. We expect our customers and, where applicable, their users ("end-users") to likewise engage our Products with similar intent.

Customer accountability

We regard our customers as being responsible for their own actions as well as for the actions of anyone using our Products with the customer’s permission. This responsibility also applies to anyone using our Products on an unauthorized basis as a result of the customer’s failure to put in place reasonable security measures.

By accepting Products from us, our customers agree to ensure adherence to this policy on behalf of anyone using the Products as their end users. Complaints regarding the actions of customers or their end-users will be forwarded to the nominated contact for the account in question.

If a customer — or their end-user or anyone using our Products as a result of the customer — violates our acceptable use policy, we reserve the right to terminate any Products associated with the offending account or the account itself or take any remedial or preventative action we deem appropriate without notice. To the extent permitted by law, no credit will be available for interruptions of service resulting from any violation of our acceptable use policy.

Prohibited activity

Copyright infringement and access to unauthorized material

Our Products must not be used to transmit, distribute or store any material in violation of any applicable law. This includes but isn’t limited to:

  1. any material protected by copyright, trademark, trade secret or other intellectual property right used without proper authorization, and
  2. any material that is obscene, defamatory, constitutes an illegal threat or violates export control laws.

The customer is solely responsible for all material they input, upload, disseminate, transmit, create or publish through or on our Products, and for obtaining legal permission to use any works included in such material.

SPAM and unauthorized message activity

Our Products must not be used for the purpose of sending unsolicited bulk or commercial messages in violation of the laws and regulations applicable to your jurisdiction (“spam”). This includes but isn’t limited to sending spam, soliciting customers from spam sent from other service providers, and collecting replies to spam sent from other service providers.

Our Products must not be used for the purpose of running unconfirmed mailing lists or telephone number lists ("messaging lists"). This includes but isn’t limited to subscribing email addresses or telephone numbers to any messaging list without the permission of the email address or telephone number owner, and storing any email addresses or telephone numbers subscribed in this way. All messaging lists run on or hosted by our Products must be "confirmed opt-in". Verification of the address or telephone number owner’s express permission must be available for the lifespan of the messaging list.

We prohibit the use of email lists, telephone number lists or databases purchased from third parties intended for spam or unconfirmed messaging list purposes on our Products.

This spam and unauthorized message activity policy applies to messages sent using our Products, or to messages sent from any network by the customer or any person on the customer’s behalf, that directly or indirectly refer the recipient to a site hosted via our Products.

Unethical, exploitative, and malicious activity

Our Products must not be used for the purpose of advertising, transmitting or otherwise making available any software, program, product or service designed to violate this acceptable use policy, or the acceptable use policy of other service providers. This includes but isn’t limited to facilitating the means to send spam and the initiation of network sniffing, pinging, packet spoofing, flooding, mail-bombing and denial-of-service attacks.

Our Products must not be used to access any account or electronic resource where the group or individual attempting to gain access does not own or is not authorized to access the resource (e.g. "hacking", "cracking", "phreaking", etc.).

Our Products must not be used for the purpose of intentionally or recklessly introducing viruses or malicious code into our Products and systems.

Our Products must not be used for purposely engaging in activities designed to harass another group or individual. Our definition of harassment includes but is not limited to denial-of-service attacks, hate-speech, advocacy of racial or ethnic intolerance, and any activity intended to threaten, abuse, infringe upon the rights of or discriminate against any group or individual.

Other activities considered unethical, exploitative and malicious include:

  1. Obtaining (or attempting to obtain) services from us with the intent to avoid payment;
  2. Using our facilities to obtain (or attempt to obtain) services from another provider with the intent to avoid payment;
  3. The unauthorized access, alteration or destruction (or any attempt thereof) of any information about our customers or end-users, by any means or device;
  4. Using our facilities to interfere with the use of our facilities and network by other customers or authorized individuals;
  5. Publishing or transmitting any content of links that incite violence, depict a violent act, depict child pornography or threaten anyone’s health and safety;
  6. Any act or omission in violation of consumer protection laws and regulations;
  7. Any violation of a person’s privacy.

Our Products may not be used by any person or entity, which is involved with or suspected of involvement in activities or causes relating to illegal gambling; terrorism; narcotics trafficking; arms trafficking or the proliferation, development, design, manufacture, production, stockpiling, or use of nuclear, chemical or biological weapons, weapons of mass destruction, or missiles; in each case including any affiliation with others whatsoever who support the above such activities or causes.

Unauthorized use of DBTA LLC property

We prohibit the impersonation of DBTA LLC, the representation of a significant business relationship with DBTA LLC, or ownership of any DBTA LLC property (including our Products and brand) for the purpose of fraudulently gaining service, custom, patronage or user trust.

About this policy

This policy outlines a non-exclusive list of activities and intent we deem unacceptable and incompatible with our brand.

We reserve the right to modify this policy at any time by publishing the revised version on our website. The revised version will be effective from the earlier of:

  • the date the customer uses our Products after we publish the revised version on our website; or
  • 30 days after we publish the revised version on our website.